濰坊銀行八項(xiàng)措施助力戰(zhàn)“疫”攻堅(jiān)
來(lái)源：濰坊新聞網(wǎng) 發(fā)布時(shí)間：2020-01-28 10:40:59
????為落實(shí)中央、省、市和各級(jí)監(jiān)管部門(mén)決策部署，打好戰(zhàn)“疫”攻堅(jiān)戰(zhàn)，濰坊銀行主要負(fù)責(zé)人已停止休假，并掛帥成立了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定并落實(shí)八項(xiàng)措施，全力以赴配合做好新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
????一、開(kāi)通特殊柜臺(tái)業(yè)務(wù)綠色通道。確定部分支行作為特別服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)假日期間確需物理網(wǎng)點(diǎn)提供特殊大額現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)的實(shí)行特事特辦。
????二、制定專(zhuān)項(xiàng)信貸政策。對(duì)企業(yè)急需擴(kuò)大生產(chǎn)能力支援疫區(qū)產(chǎn)生的臨時(shí)資金需求，第一時(shí)間安排足額投放信貸資金。對(duì)因防控疫情急需購(gòu)置物品的企業(yè)貸款申請(qǐng)，加大資金支持力度，實(shí)行專(zhuān)款專(zhuān)用。
????三、開(kāi)辟快速審貸通道。對(duì)防控疫情相關(guān)信貸業(yè)務(wù)，實(shí)行特事特辦，急事急辦，優(yōu)先審批，優(yōu)先放款，原則上兩個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
????四、加大對(duì)醫(yī)藥行業(yè)信貸支持力度。將醫(yī)院、藥品器械廠(chǎng)商、醫(yī)療科研單位作為百行進(jìn)萬(wàn)企等專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的優(yōu)先對(duì)接對(duì)象，加大信貸資源傾斜力度，充分滿(mǎn)足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面的合理融資需求。
????五、實(shí)行特殊時(shí)期信貸管理策略，針對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等服務(wù)行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困企業(yè)，預(yù)研預(yù)判定策略，在疫情解除前不對(duì)營(yíng)業(yè)收入下滑企業(yè)調(diào)降信用評(píng)級(jí)和采取強(qiáng)制風(fēng)控手段，當(dāng)前做到不抽貸、壓貸、斷貸，最大限度支持企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)。視情況辦理展期、續(xù)貸，并落實(shí)降低企業(yè)融資成本措施。
????六、關(guān)心幫助受疫情嚴(yán)重影響的借款人群。對(duì)受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的借款人，給予一定寬限期或適當(dāng)延長(zhǎng)還款期限，不增加逾期貸款罰息，幫扶借款人渡過(guò)難關(guān)。
????七、構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)全方位“防護(hù)網(wǎng)”。強(qiáng)化營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的衛(wèi)生防疫管理，為客戶(hù)、員工提供清潔衛(wèi)生、安全放心的環(huán)境。根據(jù)上級(jí)布署迅速調(diào)整營(yíng)業(yè)時(shí)間；做好員工防疫安排，積極協(xié)調(diào)防疫物品的發(fā)放和儲(chǔ)備，網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)一配備使用體溫測(cè)量?jī)x、消毒劑、口罩、相關(guān)預(yù)防藥品及器械；加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、智能設(shè)備、辦公設(shè)施的清潔和消毒。
????八、加強(qiáng)疫情防控宣傳引導(dǎo)。依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，協(xié)助當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)疫情防控科普宣傳，堅(jiān)決防止疫情傳播蔓延。及時(shí)運(yùn)用官網(wǎng)、微信號(hào)、手機(jī)銀行APP等線(xiàn)上渠道發(fā)布信息，將營(yíng)業(yè)時(shí)間變更等情況告知公眾，引導(dǎo)客戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信銀行以及ATM自助設(shè)備等辦理銀行業(yè)務(wù)。暢通客戶(hù)溝通渠道，通過(guò)適當(dāng)方式及時(shí)回應(yīng)客戶(hù)訴求和反饋。保障內(nèi)部溝通順暢，加強(qiáng)對(duì)員工健康狀況的掌握，及時(shí)向員工通報(bào)官方信息，引導(dǎo)員工養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)定信心，正確看待疫情發(fā)展，不信謠，不傳謠。
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