濰坊日報社濰坊融媒訊 服務無小事，細節(jié)暖人心。近日，一名客戶急匆匆地來到建設銀行濰坊奎文支行營業(yè)室，詢問是否可以提供零錢包服務、快速辦理零錢兌換，網點大堂經理在了解過客戶的迫切需求后，第一時間安撫客戶情緒，引導客戶至窗口辦理零錢包兌換業(yè)務。
零鈔兌換業(yè)務辦理完畢后，客戶豎起大拇指為工作人員頻頻點贊，對建設銀行的周到服務十分滿意。
小小零錢包，滿滿大情懷，建設銀行濰坊分行積極推廣零錢包兌換服務，不斷提升現金支付便利性，優(yōu)化人民幣流通環(huán)境，為客戶提供人性化、便利化的金融服務和人文關懷。
濰坊日報社全媒體記者：竇圓娜/文
通訊員：霍美樺
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